في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل وضمان جاهزية المعدات والخدمات المقدمة للمواطنين، قام المهندس مجدي عطا الله، رئيس مجلس الإدارة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، بجولة ميدانية مفاجئة شملت إدارة الحركة "الجراج" وإدارة الخط الساخن. تضمنت الجولة المرور على إدارة الحركة " المرور " للاطمئنان على الحالة الفنية للسيارات والمعدات التابعة للشركة، بما في ذلك سيارات الشفط، وسيارات الكسح، وسيارات المدمج، وسيارات الطوارئ المزودة بطلمبات متنقلة. وأكد المهندس مجدي عطا الله على أهمية جاهزية هذه المعدات لأي ظروف طارئة خلال فصل الشتاء، مشدداً على ضرورة إجراء الصيانات الدورية واللازمة لضمان كفاءتها. اختتمت الجولة بزيارة إدارة الخط الساخن لمتابعة آليات العمل وخطط الاستجابة والتأكد من كفاءة النظام وزمن الاستجابة للشكاوى الواردة عبر الرقم (125) من أي خط أرضي أو محمول، بالإضافة إلى استقبال رسائل الواتساب على الرقم (01013019333). تأتي هذه الجهود في إطار رفع درجة التأهب والاستعدادات التامة للشركة خلال موسم الشتاء، لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتحقيق استجابة سر...
محافظ دمياط تتفقد المركز النموذجي المتميز بالغرفة التجارية وتشيد بما يتم تنفيذه من جهود لتقديم كافة الخدمات بشكل سريع ومتميز للتجار والمواطنين
استهلت الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، زيارتها لمبنى الغرفة التجارية بدمياط بتفقد المركز النموذجي المتميز ، حيث رافقها الاستاذ محمد فايد رئيس الغرفة التجارية بدمياط..
وخلال التفقد ،، اطلعت " المحافظ "على الأنشطة التى يقوم بها المركز الذى يقع على مساحة ٦٥٥ متر مربع ، لتقديم كافة الخدمات للتجار والمواطنين فى مكان واحد للتيسير عليهم ، وفى هذا السياق،، استمعت " الدكتورة منال عوض " إلى شرح مفصل حول تلك الخدمات التى تتم من خلال أقسام خدمات الغرفة التجارية و السجل التجارى و مكتب الإرشاد الضريبى وأيضًا مكتب حماية المستهلك ومكتب تسجيل العلامات التجارية و كذلك مكاتب التموين والدمغة والموازين والتوقيع الإلكتروني ، حيث يعمل المركز بخدمة النداء الآلى وبأحدث الانظمة ، كما اطلعت على خطة الغرفة للتعاون مع وزارة الخارجية لتوفير خدمات مكتب الخارجية المصرية لتلبية مطالب التجار والتخفيف عن كاهل المواطنين التوجه إلى أقرب فرع للخارجية بالمحافظات المجاورة ، حيث تم تخصيص مكان لتقديم تلك الخدمة وتشغيلها قريبًا..
فيما وقد أشادت " محافظ دمياط " بما يتم تنفيذه من جهود لتقديم كافة الخدمات بشكل سريع ومتميز للتجار والمواطنين، وذلك فى إطار رؤية الدولة نحو رقمنة كافة الخدمات و التيسير على المواطنين أثناء تلقى الخدمة..